Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Haarapäällikkö autopesulassa
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja vastuullista tiimiesimiestä autopesulaan johtamaan päivittäistä toimintaa ja varmistamaan asiakastyytyväisyyden. Tässä roolissa vastaat autopesulan sujuvasta toiminnasta, henkilöstön ohjaamisesta ja kouluttamisesta sekä laadukkaan palvelun tarjoamisesta asiakkaille. Olet tärkeässä roolissa varmistamassa, että kaikki työtehtävät suoritetaan tehokkaasti, turvallisesti ja yrityksen standardien mukaisesti.
Tiimiesimiehenä toimit linkkinä johdon ja työntekijöiden välillä. Tehtäviisi kuuluu työvuorojen suunnittelu, uusien työntekijöiden perehdyttäminen, asiakaspalautteiden käsittely sekä laitteiden ja tilojen kunnossapidon valvonta. Osallistut myös itse päivittäisiin työtehtäviin, kuten ajoneuvojen pesuun ja viimeistelyyn, erityisesti kiireisinä aikoina.
Edellytämme sinulta hyviä vuorovaikutustaitoja, organisointikykyä ja kykyä toimia paineen alla. Aiempi kokemus esimiestehtävistä tai autopesulatoiminnasta katsotaan eduksi, mutta tärkeintä on halu oppia ja kehittää toimintaa. Tarjoamme sinulle vakituisen työn, kilpailukykyisen palkan ja mahdollisuuden edetä urallasi kasvavassa yrityksessä.
Jos olet asiakaspalveluhenkinen, oma-aloitteinen ja haluat työskennellä dynaamisessa ympäristössä, saatat olla etsimämme henkilö. Liity osaksi tiimiämme ja auta meitä tarjoamaan parasta mahdollista palvelua asiakkaillemme!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa autopesulan päivittäistä toimintaa
- Laatii ja hallinnoi työvuorolistoja
- Perehdyttää ja kouluttaa uusia työntekijöitä
- Valvoo laitteiden ja tilojen kuntoa
- Osallistuu ajoneuvojen pesuun ja viimeistelyyn
- Käsittelee asiakaspalautteet ja ratkaisee ongelmatilanteet
- Varmistaa työturvallisuuden ja siisteyden
- Raportoi johdolle toiminnan tuloksista
- Motivoi ja tukee tiimin jäseniä
- Kehittää toimintatapoja ja palveluprosesseja
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus esimiestehtävistä tai autopesulatyöstä
- Hyvät organisointi- ja johtamistaidot
- Erinomaiset asiakaspalvelutaidot
- Kyky toimia paineen alla ja ratkaista ongelmia
- Perustaidot tietokoneen käytössä
- Valmius fyysiseen työhön ja ulkotyöhön eri sääolosuhteissa
- Sujuva suomen kielen taito, englannin kielen taito katsotaan eduksi
- Oma-aloitteisuus ja vastuullinen työote
- Valmius joustavaan työaikaan, myös iltaisin ja viikonloppuisin
- B-ajokortti katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on aikaisempi kokemuksesi esimiestehtävistä?
- Oletko työskennellyt aiemmin autopesulassa tai vastaavassa ympäristössä?
- Miten motivoit tiimiä kiireisinä aikoina?
- Miten käsittelet asiakaspalautteet ja reklamaatiot?
- Oletko valmis työskentelemään vaihtelevissa sääolosuhteissa?
- Miten varmistat työturvallisuuden työpaikalla?
- Kuvaile tilanne, jossa jouduit ratkaisemaan työpaikalla ongelman nopeasti.
- Miten suunnittelet ja hallinnoit työvuoroja?
- Mikä motivoi sinua esimiestyössä?
- Onko sinulla ajokortti ja oma auto käytettävissäsi?
